Monitoring Social Media
Online Reputation, internet monitoring, Crisis Management, monitorización de redes, monitoring web, Reputation Management
Con la ayuda de las investigaciones online, los analistas de la agencia de Social Media tobesocial os proveen informaciones muy importantes sobre los consumidores y sobre las opiniones expresadas en los Medios Sociales: cuándo, dónde y sobre todo qué opinan de vuestra empresa. Nos ocupamos del control de los Medios Sociales a través de un software de monitorización que analiza los resultados y los evalúa de una forma profesional. Efectuamos un control en línea continuo, con el fin de responder en tiempo real a las discusiones en línea concernientes, por ejemplo, a la gestión de la reputación online o al crisis management. En base a todos los resultados obtenidos, elaboramos servicios y estrategias de marketing para nuestros clientes y les ofrecemos una asistencia continua. Los resultados de estos análisis nos permiten reducir y minimizar los errores y optimizar las varias secciones, los productos etc.
Nuestros servicios: monitoring Social Media
- Desarrollo de una estrategia de investigación
- Investigación de mercado online y Social Media research
- Actividades de monitoring de los Medios Sociales regulares e individuales
- Competencia, reputación y análisis del mercado de las empresas
- Estudio de tendencias y de los influencer
- Crisis Management y Reputation Management
- Desarrollo de los programas listening & responding
- Análisis en tiempo real de las discusiones en línea
- Control del retorno de la inversión
- Formación de los empleados en relación a los programas de monitoring
- Monitorización como bases para la optimización y la creación de estrategias al interior de Social Media
- Investigaciones online y análisis de Social Media