Pocas veces podemos ver a dos gigantes de las Redes Sociales competir con tanta fiereza y de una manera tan frontal. Así es como se presentan Google y Facebook. Uno está consolidado dentro de las Redes Sociales y acapara gran protagonismo, el otro está intentando crear expectación para que se hable de él, hacerse desear.

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Fuente:blog.hopping.net

Google decidió que su mercado también iría dirigido a las empresas y Facebook no le podía dejar campar a sus anchas y decidió sacar diferentes herramientas a las que ya incluía para hacer más fácil la participación a las marcas.

En su página podemos ver que ha creado 4 diferentes secciones para hacer atractiva la entrada, a continuación se describen una por una:

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Fuente: www.internetyredes.com

Páginas: Permite tener el propio espacio donde poder hablar, escuchar e intercambiar opiniones con fans de la marca. Todo esto generará una comunidad en donde se podrán unir amantes de la empresa.  Se podrán subir fotos, escribir una información que describa el objetivo empresarial, colgar vídeos, noticias, aplicaciones…

Anuncios: Permite emitir publicidad directa, al target escogido, pudiendo hacer segmentaciones según los intereses que tenga la empresa. La publicidad puede ir acompañada de rebajas y ofertas especiales en los productos que se promocionen dentro del perfil de Facebook y harán que crezca así el número de seguidores.

Historias patrocinadas: Aquí entra en juego el WOM. Serán tus propios seguidores los que te hagan la publicidad llegando a ser viral y gratuita.

Plataforma: Las aplicaciones personalizadas estarán al alcance de toda empresa, la capacidad de poder ser único e imaginativo hará que se puedan diferenciar frente a posibles competidores.

El paso que hizo Google lo podemos catalogar como excelente. No quiso una red social al uso y quedó patente este hecho al entrar en el mundo de las Redes Sociales como “poco sociable”. Necesitabas una invitación de alguien que ya tuviera su cuenta hecha, así hizo que no todo el mundo pudiera entrar y apreciaran con más fuerza el poder tener su usuario.

Otra gran baza que tenía Google es que 220 millones de cuentas de correo lo convertían en uno de las aplicaciones más usadas en Internet. Gmail gusta, con lo cual ya tenía una puerta abierta para que Google+ también gustara.

Circulitos y más circulitos: Una forma fácil e intuitiva de agregar a diferentes contactos dentro de un mismo grupo. Es intuitivo, simple pero a la vez original. La sencillez se plasma en toda la navegación y la ausencia de publicidad (hasta que la tenga) lo hacen muy recomendable.

Google se aprovecha de las sinergias: Ya sabemos que es el buscador más usado a nivel mundial, y que su precisión y exactitud a la hora de encontrar lo buscado es excelente, pues usando su botón Google +1 hará que todavía sea mejor en su actuación. Los propios usuarios serán los que puedan modificar los resultados del buscador. Cuantas más pulsaciones se hagan al enlace +1, mejor posicionado estará el enlace.

Algo inteligente que también ha hecho Google es crear expectación a las empresas, ya que estas también querían su perfil corporativo en su nueva red social. Todavía está implementando los ajustes y vetando las incorporaciones al servicio, cosa que Facebook no ha hecho. Ahora bien, ¿será mejor esperar a que lo desarrollen de una forma imaginativa, rompedora y novedosa?, o ¿matarán a la gallina de los huevos de oro dejando que Facebook les quite presencia en el entorno social?.

Sólo el tiempo nos lo podrá decir. 

Autor: Víctor Lázaro Pérez

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