Hasta el momento hemos usado nuestro Google + para ponernos en contacto amigos, familiares, conocidos… pero no podíamos interactuar con empresas. Ahora ya sí. Google+ ha creado ya su espacio para que las empresas puedan ser igual de sociales que sus usuarios que hasta ahora navegaban por su Red Social. Mediante las páginas de Google+ crearemos un perfil empresarial del que podremos hacer uso para revitalizar nuestros negocios.

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Fuente: www.google.com

Las empresas que se adentren podrán conocer a sus usuarios y aprender mediante una escucha activa qué es lo que demandan de sus productos y/o servicios. Esta forma ayuda a conseguir implementar consejos en sus procesos productivos y aprender de lo que el usuario le dice.
Ya estábamos acostumbrados al botón +1 de Google, pues bien, ahora los seguidores de cualquier empresa podremos votar al igual que lo hace Facebook con su “me gusta”.

Otro detalle que nos ha gustado, es que los perfiles corporativos se pueden vincular a Google + con un + seguido de su nombre. Así +CocaCola será el perfil que usará Coca Cola en Google+ (por poner un ejemplo).
Otro aspecto importante es que se jugará con la Geolocalización para que los usuarios podemos encontrar a las empresas donde quiera que estén. Este hecho les dota de muchas posibilidades de interactuación social que deberán aprovechar para ser más públicas y mejor vistas por nosotros.
Por defecto, la privacidad de los perfiles creados será pública, y es que tampoco tiene sentido vetar la entrada de usuarios potenciales…

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Fuente: www.google.com

Con lo cual, ya podemos añadir en nuestros círculos tanto a nuestras empresas favoritas más grandes, como a las empresas más modestas que también quieren pertenecer a una sociedad virtual.

AUTOR: Víctor Lázaro Pérez.

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